Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web e-desarrollo.gov.co (en adelante “el Sitio”), propiedad de EMPRESA NACIONAL ESTATAL DE DESARROLLO TERRITORIAL S.A.S. (en adelante “E-DESARROLLO”), identificada con NIT 901.902.466-8.

Al acceder y navegar en este Sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio. Vigencia: 20 de febrero de 2026.

1 Objeto

El Sitio tiene como propósito divulgar información institucional de E-DESARROLLO, incluyendo su misión, estructura organizacional, servicios, proyectos, convocatorias, encargos de gestión e información de transparencia y acceso a la información pública conforme a la Ley 1712 de 2014.

Asimismo, el Sitio facilita canales de comunicación con la ciudadanía para la recepción de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD).

2 Naturaleza de la Entidad

E-DESARROLLO S.A.S. es una Sociedad de Economía Mixta del orden nacional, constituida como Empresa Nacional Estatal de Desarrollo Territorial, dedicada a la gestión y ejecución de proyectos de infraestructura, desarrollo urbano, tecnología, energías renovables, fortalecimiento institucional y desarrollo social.

Domicilio: Carrera 37 #53-08, Barrio Cabecera del Llano, Bucaramanga, Santander.
Contacto: 607 605 9070 | notificaciones@e-desarrollo.gov.co

3 Condiciones de Acceso y Uso

El acceso al Sitio es libre y gratuito. No obstante, el usuario se compromete a:

  • Utilizar el Sitio de conformidad con la ley colombiana, la moral y el orden público.
  • No realizar actividades que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Sitio.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o sus servidores sin autorización.
  • No utilizar mecanismos automatizados (bots, scrapers) para extraer información masiva del Sitio.
  • No suplantar la identidad de terceros al utilizar los formularios del Sitio.
  • Proporcionar información veraz y actualizada cuando utilice formularios de contacto o PQRSD.

4 Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, logotipos, diseños gráficos, iconos, fotografías, videos, software y código fuente— son propiedad de E-DESARROLLO o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes colombianas de derechos de autor (Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351).

Se permite:

Uso Permitido

  • Consulta y visualización del contenido con fines informativos.
  • Descarga de documentos públicos disponibles en la sección de Transparencia.
  • Citación con atribución a E-DESARROLLO y enlace al Sitio.

Uso Prohibido

  • Reproducción total o parcial con fines comerciales sin autorización.
  • Modificación de los contenidos o eliminación de avisos de autoría.
  • Uso del logo institucional sin autorización escrita.

La información pública publicada en cumplimiento de la Ley 1712 de 2014 podrá ser reutilizada libremente conforme a las condiciones de datos abiertos del Gobierno de Colombia.

5 Contenido e Información

E-DESARROLLO se esfuerza por mantener actualizada y precisa la información publicada en el Sitio. Sin embargo:

  • La información es de carácter informativo e institucional y no constituye asesoría legal, técnica o profesional.
  • E-DESARROLLO no garantiza la ausencia de errores tipográficos, omisiones o desactualizaciones en los contenidos.
  • Los datos sobre proyectos, convocatorias y contratación pueden estar sujetos a modificaciones sin previo aviso.
  • La información oficial y vinculante es aquella publicada en los sistemas de información del Estado colombiano (SECOP II, SIGEP, datos.gov.co).

6 Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas web de entidades públicas, órganos de control y otros sitios de interés. Estos enlaces se proporcionan únicamente para facilitar el acceso a información complementaria.

E-DESARROLLO no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad, disponibilidad o prácticas de los sitios web externos enlazados. El acceso a dichos sitios es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

7 Formularios y PQRSD

El Sitio ofrece formularios para contacto y radicación de PQRSD. Al utilizarlos, el usuario:

  • Declara que la información suministrada es veraz y completa.
  • Autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Privacidad.
  • Acepta que los tiempos de respuesta se rigen por la Ley 1755 de 2015 (derecho de petición): peticiones generales 15 días hábiles, consultas 30 días hábiles, quejas y reclamos 15 días hábiles.

E-DESARROLLO se reserva el derecho de no tramitar solicitudes que contengan lenguaje ofensivo, amenazante o que incumplan la normatividad vigente.

8 Disponibilidad del Sitio

E-DESARROLLO se esfuerza por mantener el Sitio disponible de manera continua. Sin embargo, no garantiza su funcionamiento ininterrumpido y se exime de responsabilidad ante interrupciones causadas por:

Mantenimiento preventivo o correctivo

Fallas técnicas o de infraestructura

Eventos de fuerza mayor o caso fortuito

9 Limitación de Responsabilidad

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  • Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
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  • Interceptación ilegal de comunicaciones por parte de terceros no autorizados.

10 Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales recopilados a través del Sitio se rige por la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario. Para conocer en detalle cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra:

11 Uso de Cookies

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12 Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Bucaramanga, Santander.

13 Modificaciones

E-DESARROLLO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.

El uso continuado del Sitio después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

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